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Políticas

  • Política de privacidade
  • Segurança nas compras
  • Termos e condições
  • Com relação aos dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, garantimos a não-utilização para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma. Todo o seu processo de pagamento é 100% seguro, respaldado por empresas de segurança e certificação mundialmente reconhecidas.
  • Utilizamos certificado SSL de segurança com 2048 bits e todos os dados são criptografados.
    Todos os dados digitados nessa loja passam por criptografia.
  • Desistência de Compra: 

    Se você efetuou a compra através do e-commerce Rúbio Muradas, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo:

    * Prazo para desistência de compra: Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço, seguindo as seguintes regras:

    - A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para o endereço da loja.
    - O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
    - O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
    Obs: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, o e-commerce Rúbio Muradas se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

    * Restituição dos Valores: O valor a ser restituido será somente do(s) produto(s) adquiridos, e não haverá restituição do valor do frete. O valor será creditado na conta do comprador, conforme combinado no contato efetuado.

    OBSERVAÇÃO: 
    - A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso estoque. (O produto não poderá trazer qualquer indício de uso).

    Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicado ao e-commerce Rúbio Muradas antes do envio do(s) produto(s). Caso contrário, os pedidos não serão aceitos.